その他ネットやメール、SEOについて

追加オプションについて

インターネットやメールについてのよくある質問、そしてそれらに対する回答をまとめました。その他、SEO、そして写真や動画に関することなど、ここでは様々なことをご案内させていただきます。まずはこのサイトにあるQ&Aをご確認ください。

ホームページ制作株式会社KIZUNAへのよくある質問
追加オプションとは何ですか?
WEBサイトのリニューアルなどの大幅なデザインの変更をはじめ、サポート範囲外の追加ページのデザイン制作、バナー制作などの画像制作には別途費用を頂戴しております。
費用については都度お見積りとなりますので、弊社までお気軽にお問い合わせください。
また、出張サポートやドメイン廃止・DNSレコード追加などのお申し込みに関しましても別途費用が発生いたします。
サイトをリニューアルしたい
現在のWEBサイトの制作をご依頼いただいたときと同じ流れで進行させていただきます。
まずは担当がお客様の元へ出向き、ご要望をお伺いします。そして弊社からの提案や今後のスケジュールについてお話をさせていただいた上で、後日WEBディレクターがお伺いし制作開始となります。
費用については担当がお伺いした際に担当までお尋ねください。
新しいページを作りたい
弊社がご提供しているパソコンサイト更新ソフト「Namix Online」も、スマートフォンサイト更新システム「RAQMO」も、ご自身でページの追加が可能です。まずはサイト公開時にお渡ししているマニュアルをご覧ください。
操作方法で不明点があれば、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせいただければけっこうです。
また、代わりにページを作ってほしい、新しいページを一からデザインして欲しい、といった場合には別途お見積りとなります。ご要望をお伺いさせていただいた上でお見積りさせていただきますので、担当までお問い合わせください。
メイン画像・バナーなど写真やイラストを加工して画像を作ってほしい
画像制作はサポートの範囲外ですので、有償にて承っております。
内容をお聞きした上でお見積りさせていただきますので、まずは担当、またはサポートセンターまでお問い合わせください。
テキストの追加や写真の差し替え、電話での操作方法説明は無償で承っておりますのでご安心ください。
Namix Onlineの使い方を忘れてしまったのでもう一度来て欲しい
申し訳ございませんが、弊社で承っておりますWEBサイト制作のプランに関しまして「Namix Online操作方法現地講習」は1回となっております。
分からない箇所があれば、お気軽にサポートセンターまでお問い合わせいただければお電話にて操作方法を説明させていただきますので、サポートセンターをご利用ください。
また、どうしても現地での講習をお望みの場合は別途費用、36,000円(税抜)にて承っております。
ドメインを廃止、または他社へ移管したい
ドメイン廃止のお申し込みにつきましては無償で承らせていただいております。
また、他社への移管の際には別途費用50,000円(税抜)を頂戴しております。
ただし、ドメイン他社移管手数料に関しましては契約締結日からの経過年により減額する場合がございますので、まずは弊社までお問い合わせください。
DNSレコードを追加してほしい
DNSレコード追加に関しましては手数料50,000円(税抜)を頂戴しております。
上記のQ&Aで解決しなかった場合はKIZUNAのサポートをご利用ください
tel:0120-77-1832